Kundenstimmen

Roman und seinem Pflegedienst fehlte es an Strukturen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu garantieren. In der Zusammenarbeit mit uns suchte er dafür einen klaren Leitfaden und neue Impulse, um Prozesse fest implementieren zu können. Durch die Einführung neuer Programme und Strukturen schaffte er es, eine bessere Planbarkeit und Übersicht zu erreichen, eine klar definierte Rollenverteilung aufzustellen und seinen Umsatz um 20% zu erhöhen. Dadurch geht es nicht nur Romans Pflegedienst, sondern auch ihm als Geschäftsführer endlich wieder besser. 

• 20%ige Umsatzsteigerung
• Einführung unterstützender Tools und Programme
• reibungslose Arbeitsabläufe durch optimierte Prozesse und klare Rollenverteilungen 
• mehr Zeit für die Arbeit als Geschäftsführer, aber auch mehr private Freizeit

Arian hat nach einer Lösung gesucht, die Qualität und Häufigkeit der eingehenden Bewerbungen seines Betriebs zu verbessern. Dabei war sein Ziel, konstant qualifizierte Bewerbungen zu erhalten und die Bewerbung- und Einstellungsprozesse zu optimieren.

Durch die Nutzung unserer modernen Sozial-Recruiting-Methode und einer somit vergrößerten Reichweite konnte Arian in den letzten Monaten beachtliche 50 Bewerber in Vollzeit einstellen. Generell hat sich die Bewerberqualität deutlich gesteigert und die Personalsuche erfolgt jetzt durch abwechslungsreiche, gezielt erstellte Online-Anzeigen.

• 50 neue Vollzeit-Einstellungen durch gezielte Online-Anzeigen
• erhöhte Qualität und Regelmäßigkeit der eintreffenden Bewerbungen
• modernisierter und optimierter Bewerbungs- und Onboardingprozess 
• stärkere Image-Pflege durch Hervorhebung der Unternehmensvorteile

Sylvia spürte in den letzten Jahren Herausforderungen bei der Personalsuche, verstärkt durch Renteneintritte, Mutterschutz und vermehrter Konkurrenz. Sie wollte den Prozess ihres Bewerbungsverfahrens modernisieren, um regelmäßig qualifizierte Bewerbungen zu erhalten und auch bei Wachstum immer voll aufgestellt zu sein. Innerhalb weniger Monate erreichten sie 60 Bewerbungen, von denen sie eine Leitungsstelle, eine stellvertretende Pflegedienstleitung, eine Qualitätsmanagementbeauftragte, 4 Pflegefachkräfte und 7 Pflegekräfte einstellen konnte. Durch das Training kann sie nun strukturiertere Bewerbungsgespräche führen und qualifizierte, passende Bewerber auswählen.

• 60 Bewerbungen in wenigen Monaten
• mehrere Einstellungen und Besetzung wichtiger, lang unbesetzter Positionen
• strukturierte Vorstellungsgespräche durch Training
• Auswahl an qualifizierten und passenden Bewerbern

Guido stand vor der Herausforderung, neue Kunden nur unregelmäßig und oft unzuverlässig zu gewinnen, was die Wirtschaftlichkeit seines Pflegedienstes unstabil gestaltete. Seine Werbemethoden waren traditionell gestaltet und er stand vor der Frage, wie man diese besser umsetzen und optimal gestalten sollte, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen.

Durch gezielte Online-Werbeanzeigen mit individuell angepassten Parametern konnte Guido die Reichweite seines Unternehmens enorm vergrößern. Die Anzahl der Patienten verdoppelte sich in kürzester Zeit, und das Pflegeteam Stüsser bleibt nun auch bei Angehörigen und anderen Interessenten in Erinnerung, welche den Betrieb weiterempfehlen oder selbst in der Zukunft nutzen könnten. 

• Verdopplung der Kundenanzahl
• enorm vergrößerte Reichweite
• bleibt potenziellen Kunden und Angehörigen im Gedächtnis
• Online-Werbeanzeigen mit individuell angepassten Parametern

Andrej suchte nach Bestätigung und einem klaren Leitfaden für seine Ideen, um diese erfolgreich umsetzen zu können. Sein Ziel war es, die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu stabilisieren, den Umsatz zu steigern sowie den Umgang mit seiner Pflegesoftware und der digitalen Datenerfassung zu optimieren.

Durch unsere Zusammenarbeit konnte Andrej gezielte Preisanpassungen und Leistungsverkäufe umsetzen, was zu einer gesteigerten Wirtschaftlichkeit führte. Er gewann außerdem ein fundiertes Wissen über das Unternehmertum, was sich auch auf eine selbstständigere und besser organisierte Arbeitskultur ausgewirkt hat. 

• Umsatzsteigerung von bis zu 10.000 Euro
• mehr Freiraum und Zeit für die Aufgaben als Geschäftsführer
• selbstständigere und organisierte Arbeitskultur
• Überblick und tiefes Verständnis für die eigenen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen

Nach langjährigem Führen ihres Pflegedienstes stand Barbara durch die Einführung des Tariflohns vor einer finanziellen Krise. Ihre Ziele vor Antritt unseres Trainings beinhalteten eine bessere Wirtschaftlichkeit, ein moderneres, jüngeres und digitales Unternehmen und eine fokussiertes und entspannteres Arbeiten aller Mitarbeiter im Unternehmen. Nach bereits kürzester Zeit mit uns spürte sie positive Veränderungen und kann mittlerweile eine 11%ige Rendite verzeichnen. Zusätzlich führen strukturierte Prozesse zu effizienteren Arbeitsabläufen und mehr Zusammenhalt im Unternehmen. Barbara fühlt sich nun wieder emotional gestärkt und blickt optimistisch in die Zukunft. 

• von Verlusten zu einer 11%igen Rendite
• Modernisierung und Digitalisierung
• effiziente Tourenplanung und strukturierte Arbeitsweise
• mehr Zusammenhalt und Fokus innerhalb des Teams

Csilla gründete ihren Pflegedienst, um eine stressfreie und faire Arbeitsatmosphäre zu schaffen, geriet dabei aber selbst durch Überarbeitung, finanzielle Herausforderungen und unklare Strukturen an ihre Grenzen. In unserer Zusammenarbeit konnte sie endlich lernen, wie sie ohne Sorgen ihre Aufgaben priorisieren und Verantwortung abgeben kann. Durch eine klare Rollenverteilung und festgelegte Arbeitszeiten haben sowohl Csilla als auch ihre Mitarbeiter nun weniger Stress und wissen stets genau, was zu tun ist. Zudem kann Csilla ihr Unternehmen jetzt mit neu gelerntem Wissen über ihre eigenen Finanzen und allgemeine Strukturen innerhalb eines Betriebs erfolgreich auf Wachstum vorbereiten und blickt wieder hoffnungsvoll in die Zukunft – ganz ohne Verkaufsgedanken!

• 30%ige Umsatzsteigerung und geregelte Arbeitszeiten
• klare Strukturen, von der Einarbeiten bis zu den täglichen Aufgaben
• Kontrollabgabe und mehr Vertrauen in die Mitarbeiter
• verbesserte Arbeitgeberattraktivität und erhöhte Bewerberzahlen

Silke hatte mit schlechtem Umsatz, viel Stress und Unmut im Team zu kämpfen und wollte ein entspannteres Arbeitsklima und mehr Zufriedenheit im Team erreichen. Mit Preisanpassungen, verbesserte Strukturen und mehr Zusammenhalt konnte sie durch das Training deutliche Erfolge erzielt: Ihr Unternehmen feiert eine 10%ige Gewinnsteigerung, läuft nun auch ohne ihre ständige Kontrolle, sie kann wieder ruhig schlafen und endlich pünktlich Feierabend machen. Außerdem kann sie durch die regelmäßig eintreffenden Bewerbungen ihr Team ausbauen und Ausfälle überbrücken. Silke kommt jetzt endlich wieder entspannter auf die Arbeit und hat einen festen Blick auf die erfolgreiche Zukunft ihres Unternehmens.

• 10%ige Gewinnsteigerung durch Preisanpassungen und Optimierungen
  
• besseres Arbeitsklima und angepasste Strukturen im Unternehmen
• schaut Richtung erfolgreiche Zukunft und hat nun Kapital, um in das Wachstum ihres Unternehmens zu investieren
• endlich geregelte Arbeitszeiten und der erste Urlaub seit Jahren

Nach langem Führen seines alteingesessenen Unternehmens hatte Maik schließlich den Wunsch nach Wachstum und Veränderung. Sein Ziel: der erfolgreiche Aufbau seines neuen und Modernisierung seines alten Standorts. Durch das Training hat Maik gelernt, wie er seine Aufgaben optimal priorisiert und abgibt, um sein Unternehmen selbstständig aufzustellen und beide seiner Standorte effektiv zu strukturieren. So kann er sich nun in Ruhe auf den Erfolg beider Betriebe konzentrieren, ohne irgendwelche Aufgaben zu vernachlässigen. 

• Umstrukturierung und Modernisierung des alten Betriebs
• optimale Arbeitsteilung zwischen den zwei Unternehmen
• Abgaben operativer Aufgaben für eine selbstständige Unternehmenskultur 
• Arbeiten AM und nicht IM Unternehmen

Vor ihrer Zusammenarbeit mit RPC hatte Denise mit wenigen und zudem unseriösen Bewerbungen zu kämpfen. Ihre wenigen Einstellungen waren meist nur von kurzer Dauer und hinterließen sie mit negativen Erfahrungen. Ihr Ziel, vier Mitarbeiter in vier Monaten einzustellen, hat sie weitaus betroffenen. Mit über 20 Bewerbungen in drei Monaten hatte sie endlich die Auswahl, die beeindruckenden 17 Einstellungen nach ihren Kriterien zu gestalten und die optimalen Mitarbeiter finden zu können. Zusätzlich dazu, konnte sie durch das Training auch die Vorgänge ihrer Vorstellungsgespräche deutlich verbessern und professioneller gestalten.

• über 20 Bewerbungen in 3 Monaten mit 17 erfolgreichen Einstellungen
• endlich eine große Auswahl an Bewerbern und die Möglichkeit, die perfekt passenden Mitarbeiter auszuwählen
• verbesserte und professionellere Vorgänge der Vorstellungsgespräche
• nach langer Unterbesetzung endlich ein voller personeller Umfang

Mit 6 offenen Stellen, veralteten Recruiting-Methoden und kaum Bewerbern stand Albert vor einer großen Herausforderung. Mit dem Ziel, endlich alle Stellen zu setzen und sich von den teuren Leiharbeitsfirmen trenne zu können, startete er die Zusammenarbeit mit RPC. Durch modernes Social Recruiting erhielt er fast 40 Bewerbungen innerhalb der ersten Woche und musste die Kampagne wegen dieser Überwältigung bereits frühzeitig stoppen. Albert konnte somit alle Stellen mit hoch qualifizierten Personal bestücken und hat zusätzlich durch das Training noch die Wichtigkeit von Sozialen Medien, einen optimierten Bewerbungsprozess und ein angepasstes unternehmerisches Denken übernehmen können.

• 40 Bewerbungen innerhalb einer Woche
• Besetzung aller offenen Stellen 
• Modernisierung des Bewerbungsprozesses und ein neu ausgerichtetes unternehmerisches Denken
• Anerkennung der Wichtigkeit von Sozialen Medien und eine Anschaffung dieser für das Unternehmen

Martin fand sich während seiner finanziellen Probleme ratlos und ohne Ansprechpartner, er brauchte dringen einen neutralen Blick von oben und professionelle Unterstützung. Sein Ziel war es, sein Unternehmen weiterzuentwickeln und, durch die Steigerung seiner Wirtschaftlichkeit, jegliche Verkaufsgedanken loszuwerden. Durch die Zusammenarbeit mit RPC erzielte Martin innerhalb kürzester Zeit beeindruckende Ergebnisse: 20% mehr Umsatz, Digitalisierung seines Unternehmens und diverse strukturelle Anpassungen durch neugewonnene Impulse und Ideen.

• 20% Umsatzsteigerung innerhalb eines Quartals
• Digitalisierung der Schulungen und Arbeitsprozesse 
• neugewonnene Sicherheit und Freiheit ganz ohne Verkaufsgedanken
• andere Perspektive und Impulse durch Austausch mit anderen Pflegeunternehmern

Marinela stand kurz vor dem Verkauf ihres Unternehmens und suchte nach Motivation, nicht aufzugeben. Jetzt hat sie endlich wieder neue Hoffnung schöpfen können und ist durch Management-Leitfaden, Mitarbeitergewinnung und Umsatzsteigerung auf dem zielsicheren Weg Richtung Wachstum und Stabilität!  Nach einer dringend benötigten persönlichen und unternehmerischen Weiterentwicklung kann sie nun stressfreier und erfolgreicher ihrer Leidenschaft nachgehen: Ihren Beitrag zur Gesellschaft leisten und den Menschen etwas Gutes tun!

• 8 Stunden mehr Zeit pro Woche durch optimierte Selbstorganisation als Unternehmer
• strukturiertes Arbeiten und klare Ziele Richtung Wachstum und Stabilität
• bereits nach kurzer Zeit: 10%ige Umsatzsteigerung
• erfolgreiche Personalakquise mit 17 Bewerbungen in den ersten drei Tagen

Nachdem Nicole den Pflegedienst ihrer Chefin übernommen hatte, machte sie erstmal alle Höhen und Tiefen durch und fand sich wegen starker finanzieller Probleme nahe der Insolvenz wieder. Mittlerweile hat sie die Wichtigkeit des Überblicks über die eigenen Zahlen erkannt und traf die nötigen Anpassungen,, von denen nicht nur ihr Unternehmen, sondern auch ihr persönliches Wohlbefinden massiv profitiert haben. Endlich konnte sie ihre Wirtschaftlichkeit steigern und ihr Unternehmen so stark stabilisieren, dass sie sich jetzt auf ihr nächstes großes Ziel konzentrieren kann: die Eröffnung einer Tagespflege. 

• finanzielle Wende vom Minus ins vierstellige Plus binnen 3 Monate
• optimierte Work-Life-Balance durch freie Freitage
• Verständnis und Kontrolle der eigenen betriebswirtschaftlichen Zahlen
• Verbesserung des mentalen Wohlbefindens durch psychische Entlastung

Giovanna stand mit ihrem Pflegedienst vor deutlichen Herausforderungen: finanzielle Probleme und kein klarer Plan für eine Verbesserung. Nach der Optimierung der internen und externen Strukturen, sowie einer klaren Rollen- und Aufgabenverteilung konnte sie endlich die Effizienz und die Stabilität ihres Unternehmens stark erhöhen. Zusätzlich konnte sowohl sie als auch ihre Mitarbeiter durch die enorme Stressentlastung an Zufriedenheit und Freiraum gewinnen. 

• strukturierte Unternehmensführung durch optimierte Systeme und Prozesse
• definierte Rollen- und Aufgabenverteilung
• verbesserte Work-Life-Balance und eine mentale Entlastung 
• erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit und gesteigerte Effizienz

Barbara stand nach der Tariftreueregelung vor der Herausforderung, die plötzlich wackelnde Wirtschaftlichkeit ihres Unternehmens zu stärken. Ohne aktive Unterstützung und den benötigten Ansporn scheute sie sich davor, Veränderungen vorzunehmen. Mithilfe des Pflegedienst 2.0.-Trainings schaffte sie es allerdings, ihren Pflegedienst wirtschaftlich zu stabilisieren, zu modernisieren und durch Personalgewinnung auszubauen. Jetzt ist sie auf dem besten Weg, ihren Pflegedienst langfristig zu stabilisieren und qualitativ auf einen zukünftigen Verkauf vorzubereiten. 

• Anpassung der Preise und eine Umsatzsteigerung von 20.000€ im Monat
• neue Strukturen und Prozesse und ein gemeinsames Coaching des gesamten Leitungsteams
• erfolgreiche Personalgewinnung
• Digitalisierung und Modernisierung

Anastasia verfolgt das Ziel, ihren Pflegedienst zu erweitern und mithilfe von gesundem Wachstum Zweitunternehmen gründen zu können. Durch das Pflegeunternehmertraining konnte sie ihre Betriebsblindheit ablegen, Engpässe und fehlerhafte Strukturen in ihrem Betrieb identifizieren und ausbessern und aktiv an Schwachstellen arbeiten. Anastasia hat als Unternehmerin neue Stärken für sich und ihr Unternehmen entwickelt: Sie lässt sich nicht mehr von Kleinigkeiten mitreißen, schafft eine fördernde Basis für ihre Mitarbeiter und kommuniziert effektiver. Dadurch kann Anastasia eine bessere Qualität bieten und ihr Unternehmen weiter stärken und ausbauen. Dies hat sie mit der Übernahme eines zweiten Standortes Ende 2023 bereits eindrucksvoll unter Beweis gestellt. 

• Identifikation und Optimierung von Engpässen und fehlerhaften Strukturen
• Überwindung der eigenen Betriebsblindheit und aktive Bearbeitung von Schwachstellen
• Aufbau eines hilfreichen Netzwerks von Pflegeunternehmern
• Weiterentwicklung als Pflegeunternehmer: effektivere Kommunikation, verbessertes Arbeitsklima und organisierte Prozesse

Daniela, seit 2012 selbstständige Geschäftsführerin ihrer ambulanten Pflege, hatte große Schwierigkeiten, qualifiziertes Personal zu gewinnen. Durch die Zusammenarbeit mit Röhrig Preissler konnte sie sich endlich von zwei Bewerbungen pro Jahr auf 137 Bewerbungen und 12 Einstellungen steigern, und auch die Qualität dieser deutlich verbessern. Obwohl sie sich eine Zeit lang nicht vorstellen konnte, wo sie gute Pflegefachkräfte herbekommen solle, hat sie endlich eine große Auswahl an Bewerbungen und kann die passenden Mitarbeiter nach ihren Kriterien auswählen. 

• 137 Bewerbungen und 12 Einstellungen
• von wenigen, qualitative niedrigen Bewerbungen zu einem qualitativ hochwertigem Bewerberpool

• Möglichkeit, Bewerber nach eigenen Kriterien auszuwählen
• wiedergewonnen Hoffnung, dass gute Pflegefachkräfte noch zu finden sind

Claudia war auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und wandte sich deshalb an Röhrig Preissler. Durch die Zusammenarbeit mit RPC konnte sie nun einen stetigen Fluss von qualifizierten Bewerbungen erreichen und 11 Pflegekräfte einstellen. Mittlerweile muss sie sogar Bewerbern absagen, da sie ausgelastet ist. Sie bleibt mit den Bewerbern in Kontakt und baut sich dadurch eine Warteliste an guten Bewerbern auf.

• Einstellung von 11 Pflegekräften
• Jede Woche min. 3 qualifizierte Bewerber
• Aufbau eines Talentpools
• Keine Fluktuation der neuen Mitarbeiter

Nachdem an einem Freitag die Anzeigen geschaltet wurden, kamen am Montag darauf die ersten Bewerbungen. Mittlerweile konnte der ambulante Intensivpflegedienst 58 Bewerbungen durch die Anzeigen generieren. Der Wunschtraum von Achim Schlosser waren fünf neue und qualifizierte Mitarbeiter. Durch die RPC-Methode konnten sogar 18 neue Fachkräfte eingestellt und die Erwartungen übertroffen werden.

• 18 neue Fachkräfte und bereits knapp 60 Bewerbungen
• Wirksamer Zugang zu den Bewerbern
• Kontinuierlicher Bewerberstrom
• Täglich 1-3 Bewerbungen

Nachdem die klassischen Methoden für das Deutsche Rote Kreuz Kreisverband Trier-Saarburg e.V. nicht mehr ausgereicht haben, um den Personalbedarf zu stillen, haben sie sich für eine Zusammenarbeit mit RPC entschieden. In kürzester Zeit erhielten sie 76 Bewerbungen, woraus 6 Einstellungen resultieren. So konnte nicht nur den Personalstamm, sondern auch die Nachfolge und der Nachwuchs aufgebaut werden.

• 6 neue Mitarbeiter aus ca. 76 Bewerbungen
• Möglichkeit Nachwuchs aufzubauen
• Begeistert von der Zusammenarbeit
• Innerhalb kürzester Zeit neue Kollegen

Die Gemeinde hatte nur mäßigen Erfolg mit den klassischen Methoden und brauchte eine weitere Fachkraft, um das Team zu entlasten. Die Fachkraft, die gewonnen werden konnte, und auch das Team sind überglücklich. Zusätzlich sind weitere Gespräche offen, sodass eine weitere Person eingestellt wird.

Intensivpflegedienst stellt innerhalb von 6 Wochen 9 qualifizierte Fachkräfte für die außerklinische Intensivpflege ein. Sie hatten vor der Zusammenarbeit mit RPC 6 Werbeagenturen durch. Jetzt hat Mehmet das erste Mal das Gefühl, dass er verstanden wird und jemand weiß, was er will.

Die Jovita Rheinland gGmbh, Tochter der Josefs-Gesellschaft gGmbh, war Anfangs auf Social Media gar nicht vertreten. Sie konnte mit RPC sowohl Pflegefachkräfte als auch pädagogisches Personal einstellen. Durch den Erfolg wurde die Zusammenarbeit auf weitere Unternehmen der JG-Gruppe erweitert.

Für Viktoria und ihre Mutter ist der Teamzusammenhalt besonders wichtig. Endlich konnten sie aussuchen, wen sie einstellen möchten und wen nicht, abhängig davon, ob sie zum Team passen. Während der Zusammenarbeit konnten sie 8 neue Mitarbeiter in ihr Team holen.

Nachdem eine lange Zeit keine Bewerbungen hereinkamen, haben Sylvia und Norbert ihre enorme Skepsis überwunden und  sich für eine Zusammenarbeit entschieden. Sie konnten durch Röhrig Preissler in nur 20 Tagen 4 qualifizierte Mitarbeiter einstellen.

In einem Jahr kamen sonst nur 1 bis 2 Initiativbewerbungen. Über Social Media sind in nur 1 ½ Monaten 27 Bewerbungen bei dem Krankenhausverein eingegangen. Daraus konnten in kurzer Zeit 3 qualifizierte Mitarbeiter eingestellt werden.